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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣案例
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng )業(yè)往往是苦盡甘來(lái)的,要隨時(shí)做好失敗的心理準備,人才和資金是所有創(chuàng )業(yè)企業(yè)都會(huì )面臨的問(wèn)題?!獜埍緜?/p>
互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)經(jīng)歷三個(gè)階段,一個(gè)階段是接入為王。第二個(gè)階段是內容為王。第三個(gè)階段是這幾年來(lái)在悄悄開(kāi)始,我們叫做應用為王。
賺錢(qián)很難,但是我們幫許多客戶(hù)達到上千萬(wàn)人民幣的營(yíng)業(yè)額。
我們跟很多企業(yè)配合過(guò),但是不是每個(gè)公司都能賺錢(qián)呢?答案是不可能。
要知道,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是玩能。你的產(chǎn)品與市場(chǎng)競爭度也是成敗的一大關(guān)鍵。我成功過(guò),也失敗過(guò),今天將不吹噓地把我的故事通通告訴你!并且分享真真實(shí)實(shí)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)「案例分析」。
我們的客戶(hù)大部分都成為我們的朋友,大家都配合了很多年。
你公司目前處在的市場(chǎng),競爭狀況激烈嗎?
我們接觸過(guò)的公司有大有小,有的是新創(chuàng )公司,自己發(fā)明產(chǎn)品、挑戰藍海。也有老的公司,靠品質(zhì)與品牌在紅海中勝出。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的一個(gè)要素就是「產(chǎn)品」。
來(lái)跟大家分享一個(gè)「客戶(hù)真實(shí)的」營(yíng)銷(xiāo)成功案例。我們不會(huì )透露這家公司的真名,所以我簡(jiǎn)稱(chēng)這家公司為「A公司」。
A公司的開(kāi)發(fā)能力很強,是一個(gè)小而美的團隊。他們發(fā)明了很好的電腦配件,也獲得了國際專(zhuān)利,但是他們卻無(wú)法將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。開(kāi)始與我們配合后,我們建議用百度搜索引擎廣告來(lái)做市場(chǎng)調查。不論你對自己的產(chǎn)品有多滿(mǎn)意,只有市場(chǎng)的反應才是能參考的指標。
很幸運的,A公司在僅僅投放幾萬(wàn)元人民幣的百度搜索引擎廣告后發(fā)現了正確的目標族群(Target Audience,簡(jiǎn)稱(chēng)TA)。這是一個(gè)令人振奮的消息,因為這代表A公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上是有需求的,而且我們也經(jīng)準的鎖定了購買(mǎi)對象。
但是A公司訂的售價(jià)到底符不符合市場(chǎng)?如果商品賣(mài)得夠便宜,那就一定賣(mài)得出去對吧!所以重點(diǎn)應該是廣告投放出去要帶來(lái)正向的投資報酬率(Positive-ROI)。簡(jiǎn)單來(lái)講就是你花出去的廣告費一定要賺得回來(lái),不然就虧本了。
(PS:小小賣(mài)弄一下專(zhuān)業(yè),也有人使用ROAS 這個(gè)名詞,意思是Return on ad spend, 也就是指你的廣告投資報酬率。兩者的差別在于計算的公式不太一樣,不過(guò)大致上都在描述廣告投放的投資報酬率。)
很好的是A公司的定價(jià)策略沒(méi)有問(wèn)題,產(chǎn)品優(yōu),價(jià)格又不貴,所以銷(xiāo)售量非常好。因此在這特別提醒大家:在設計定價(jià)策略時(shí),你一定要記得把廣告預算也加進(jìn)去。對賣(mài)實(shí)體產(chǎn)品的一般電商來(lái)說(shuō),你的毛利盡量在50%以上,除非你的產(chǎn)品非常高價(jià)或非常好賣(mài)。
最后一個(gè)挑戰是百度搜索引擎廣告的價(jià)格。
A公司行業(yè)大部分電商通常把700人民幣設為一個(gè)免運費的門(mén)檻,這也是一般電商平均一件單子的平均售價(jià)。假設你的商品賣(mài)700人民幣,讓我們來(lái)推算一下:
商品成本:50% = 350
包裝,人事,金流,物流成本:20% = 140
你只剩下30%的空間來(lái)做廣告,也就是210人民幣。但是你總得賺錢(qián)對吧?所以我們來(lái)抓少少的凈利10% 好了。你有20%的空間去做廣告,也就是每140元的廣告費你就要賣(mài)出一單。以專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),你的「每單銷(xiāo)售成本」 Cost Per Acquisition (CPA) 就是140元。
有投放過(guò)百度搜索引擎廣告的朋友一定知道百度搜索引擎廣告很貴,每140元要賣(mài)出一單真的很硬。所以為了達到這個(gè)目標,你必須扎實(shí)的做到2點(diǎn):
1)技術(shù)面-找出對的客群,控制廣告價(jià)格,并且經(jīng)準的投放百度搜索引擎廣告。
2)創(chuàng )意面- 廣告設計的藝術(shù)。你必須設計出有吸引力的廣告,包括簡(jiǎn)潔有力的標題以及具有銷(xiāo)售力的圖片或影片。
只有做到以上兩點(diǎn)你才有那么一點(diǎn)點(diǎn)「賺錢(qián)」的機會(huì )?;旧?,如果你不懂廣告設計,不懂網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),那建議你去找真的懂得專(zhuān)業(yè)人士。不過(guò)要小心,好的老師帶你上天堂,騙人的老師帶你下地獄!在找營(yíng)銷(xiāo)老師的時(shí)候一定要慎選,不要亂花冤枉錢(qián),不然隨便燒掉幾百萬(wàn)只是基本。
從0到一年上千萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例
Ok, 讓我們回到正題,繼續分析。
我們寫(xiě)了好幾十個(gè)版本的廣告文案,透過(guò)數據分析來(lái)找出比較好的廣告。我們也反復地測試了網(wǎng)站的設計與內容來(lái)確保營(yíng)銷(xiāo)漏斗的每一層都有好好的轉換。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)比較大的優(yōu)點(diǎn)就是能無(wú)限放大(Scale-up),意思就是只要你的廣告成本控制得當,那你投越多廣告就賺越多。這非???,你可以從0營(yíng)業(yè)額到瞬間創(chuàng )造100萬(wàn)的業(yè)績(jì)!
透過(guò)我們的努力, 我們成功的把這個(gè)廣告案放大。A公司后來(lái)很成功的從0 沖到上千萬(wàn)的年營(yíng)業(yè)額。(PS 國內有實(shí)力的電商很多,他們都能達到1年1億以上的營(yíng)業(yè)額。)
我覺(jué)得特別的是我們只有銷(xiāo)售一樣低價(jià)商品,而且從頭到尾只用了百度搜索引擎廣告這個(gè)宣傳方式。這次的經(jīng)驗也真的證明了百度搜索引擎廣告的厲害。我們能透過(guò)網(wǎng)絡(luò )將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全國各地的消費者。這代表?yè)碛袃?yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團隊的公司都能透過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)銷(xiāo)售到全國。
不過(guò)這個(gè)案例已經(jīng)是幾年前的事情了。A公司一開(kāi)始因為產(chǎn)品很特別,當時(shí)百度搜索引擎廣告又比較便宜,所以賣(mài)得很順利。但這幾年隨著(zhù)百度搜索引擎廣告費增加,市場(chǎng)競爭變大,「單一產(chǎn)品」在百度搜索引擎廣告上越來(lái)越難獲利。
所以「科技業(yè)」及「網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)」是時(shí)時(shí)刻刻在變化的,去年賺錢(qián)的花招可能在今年就行不通。為了打敗全世界的競爭對手,你必須時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的比較新的技術(shù)。這也是為什么「網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)」不是亂寫(xiě)個(gè)文章,隨便投放廣告這么簡(jiǎn)單的工作。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一份具有挑戰性的高難度工作。
在百度搜索引擎廣告費提高的情況下要如何賺錢(qián)呢?如果你是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商,那擁有自己的銷(xiāo)售平臺不應該是你銷(xiāo)售路徑。你必須透過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)宣傳,找到愿意與你合作的銷(xiāo)售店家或網(wǎng)絡(luò )平臺。所以在比較壞的情況下,你賣(mài)產(chǎn)品賺不到錢(qián),但是你能透過(guò)「批發(fā)」來(lái)賺錢(qián)。
如果你擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò )商店,那你應該要去找更多相同類(lèi)別的商品來(lái)銷(xiāo)售。因為廣告很貴,所以必須讓客戶(hù)「回購」來(lái)賺取利潤。因為在2020年的今天,你很難靠單一商品來(lái)獲利。我們建議你可以在自己的網(wǎng)絡(luò )商店找出銷(xiāo)售比較好的一款單品,然后針對這件商品來(lái)打主廣告,吸引客戶(hù)上門(mén)。
等客戶(hù)購買(mǎi)低價(jià)商品之后,未來(lái)你再「賣(mài)高價(jià)商品」給他來(lái)獲利。這就是2020年電商的成功獲利方式。
最后,要提醒大家。除了搜索引擎廣告以外,信息流廣告,搜尋引擎優(yōu)化(SEO),內容營(yíng)銷(xiāo) (Content Marketing) 以及歐美流行的Inbound marketing (集客式營(yíng)銷(xiāo)) 都是重要的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
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