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網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品推廣怎么做
編輯導語(yǔ):與消費互聯(lián)網(wǎng)不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將“產(chǎn)業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)”融合到一起,成為一種新型經(jīng)濟。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營(yíng)思維,自然也不同于消費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營(yíng)。本文作者就對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運營(yíng)做出一定介紹,也許會(huì )為從事這一運營(yíng)崗位的人提供一些參考。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運營(yíng),是具備營(yíng)銷(xiāo)數字化轉型思維的運營(yíng)。營(yíng)銷(xiāo)數字化轉型的重點(diǎn)是構建以用戶(hù)運營(yíng)為中心的新?tīng)I銷(xiāo)體系。
產(chǎn)品和研發(fā)設計產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品是希望為客戶(hù)帶去產(chǎn)品價(jià)值。產(chǎn)品價(jià)值可能包括使用者操作更便捷省時(shí),也可能是輸出客觀(guān)有價(jià)值的數據統計分析,能引導市場(chǎng)快速響應變化。
運營(yíng)和銷(xiāo)售宣傳產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品則是希望為客戶(hù)傳遞使用產(chǎn)品后可能獲得的更大的價(jià)值。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品價(jià)值有三層:產(chǎn)品實(shí)現的價(jià)值(客戶(hù)使用產(chǎn)品所得到的的價(jià)值)、營(yíng)銷(xiāo)傳遞的價(jià)值以及客戶(hù)接收到的價(jià)值。
產(chǎn)品實(shí)現的價(jià)值側重在產(chǎn)品設計和產(chǎn)品功能的體驗,這部分是產(chǎn)品經(jīng)理的重點(diǎn)工作。營(yíng)銷(xiāo)傳遞價(jià)值以及客戶(hù)接收到的價(jià)值則更多依托于運營(yíng)去實(shí)現。所以產(chǎn)品與運營(yíng)在實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值這件事情上,需要良好溝通并完美融合,才能做得更好。
對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與運營(yíng)如何協(xié)作,總結四步法,希望對你有幫助:
需求調研,找產(chǎn)品價(jià)值:規劃前期與產(chǎn)品策劃思路一致,都是要先通過(guò)市場(chǎng)調研、競品分析、客戶(hù)調研等去分析并進(jìn)行產(chǎn)品定位。
競品分析,找產(chǎn)品定位:經(jīng)過(guò)調研后,需要在明確市場(chǎng)行業(yè)下,結合同行業(yè)競品,與客戶(hù)痛點(diǎn),明確產(chǎn)品定位、產(chǎn)品能解決的根本問(wèn)題,以及產(chǎn)品對于企業(yè)客戶(hù)的核心價(jià)值。
產(chǎn)品設計,找產(chǎn)品功能:在明確產(chǎn)品定位后,由于企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)的獨特性,我們需要根據不同行業(yè)的特點(diǎn)去做對口的流程分析,便于更貼切需求的產(chǎn)品設計。產(chǎn)品設計需要輸出兩部分,一部分是面向內部的產(chǎn)品方案,關(guān)注點(diǎn)在于產(chǎn)品設計與運營(yíng);一部分是面向外部宣傳的方案,關(guān)注點(diǎn)在于與企業(yè)的業(yè)務(wù)契合以及賦能。
項目上線(xiàn),找產(chǎn)品反饋:在保持長(cháng)期的合作關(guān)系下,定期獲取優(yōu)化訴求,從而加深客戶(hù)粘性。同時(shí)運維團隊確保產(chǎn)品的使用穩定性。
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